FAQ des utilisateurs de Dharmakosha

 
 

Qu'est ce que Dharmakosha ?

Dharmakosha est une plateforme web utilisée pour délivrer du contenu aux centres Rigpa et aux étudiants. Elle contient des vidéos pour les cours, des matériaux écrits pour guider les cours, ainsi que des matériaux d'étude et de pratique pour les étudiants.

Si vous désirez plus d'informations sur les différentes collections d'enseignements sur Dharmakosha ainsi que sur la manière d'y accéder veuillez vous reporter à ce document.

Si vous avez toujours des questions après avoir lu ce document ainsi que cette FAQ, vous pouvez nous contacter à dharmakosha@rigpa.org.


Exigences techniques

Ordinateurs et ordinateurs portables : Apple, Windows, Linux (Ubuntu a été testé et fonctionne correctement)

Navigateurs web pour ordinateurs : Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge (le navigateur par défaut de Windows 10)
Le navigateur Safari ne fonctionne pas avec Dharmakosha.

Tablettes et smartphones : uniquement les appareils sous Android (il n'est pas possiblze de regarder les vidéos de Dharmakosha en ligne sur Ipad et Iphone mais les vidéos peuvent être téléchargées en utilisant une application telle que GoodReader).

Navigateurs web pour Android : le navigateur par défaut, Google Chrome ou Firefox pour Android.


De quel type de connexion internet ai-je besoin ?

Une connexion internet avec un débit de moyenne ou haute qualité. Les vidéos ne démarreront pas ou seront constamment coupées avec une connexion bas débit.


Puis-je tester mon installation ?

Vous pouvez tester votre système en accédant et en lisant cette vidéo sur Dharmakosha. Cette vidéo haute définition est accessible aux étudiants faisant partie d'un mandala. Si vous avez des difficultés pendant le test, contactez-nous à dharmakosha@rigpa.


Je reçois un message "restricted ..." quand j'essaie d'accéder à certaines vidéos. Comment savoir ce à quoi j'ai accès ?

Certaines vidéos sont accessibles aux étudiants du CERT ou à des mandalas spécifiques, d'autres sont disponibles uniquement pour les centres Rigpa, enfin d'autres vidéos font partie de compilations qui peuvent être achetées à la boutique Zam.

Rendez vous sur le site tresordesagesse.rigpa.org, des détails sur l'accessibilité sont donnés sur la page d'accueil sous les titres des compilations.


Comment obtenir l'accès aux études personnelles du CERT ?

Contactez votre directeur national ou un instructeur dans votre centre Rigpa.


J'avais auparavant accès aux études personnelles, mais je n'y ai plus accès, que dois-je faire ?

Avez vous renouvelé votre abonnement au CERT ? Si oui, contactez votre directeur national ou un instructeur dans votre centre Rigpa. Ils peuvent rétablir votre accès aux vidéos du CERT.


Comment lire une vidéo en ligne ?

Cliquez sur le bouton de lecture (un triangle tourné vers la droite) en bas à gauche de la vidéo.

 
play_button.jpg
 

Comment mettre en pause, avancer ou revenir en arrière dans une vidéo ?

Pour mettre en pause, utilisez le même bouton que pour lire la vidéo.
Il n'est pas possible d'avancer ou de reculer pendant la lecture sur PC.

Le navigateur Firefox sur Mac permet d'avancer ou reculer pendant la lecture des vidéos sur Dharmakosha si la mise en mémoire tampon de la vidéo a assez progressé. Vous pouvez alors avancer ou reculer la vidéo en cliquant sur la ligne grise comme indiqué ci-dessous.

 
 

La vidéo s'arrête, repart pour un moment puis s'arrête à nouveau ...

Vous pouvez cliquer sur le bouton de lecture de vidéo puis dès que la vidéo commence à charger, la mettre en pause et attendre un moment. Cela permettra à la vidéo de se charger. Une barre de progression grise apparaît alors sous la vidéo (image ci-dessus) pour indiquer que la vidéo est en partie en mémoire. Vous pouvez ensuite lire la vidéo sans qu'il y ait de coupure.


Comment regarder la vidéo en plein écran ?

Il existe différents symboles selon les navigateurs utilisés, mais ils apparaissent tous dans le coin inférieur droit de la vidéo (cela peut ressembler aux quatre coins d'un carré ou à quatre flèches ... ). Pour quitter le mode plein écran, cliquez à nouveau sur ce même symbole ou appuyez sur la touche ESC de votre clavier.

Bouton plein écran sur Google Chrome et sur Microsoft Edge


Comment télécharger une vidéo ?

Cliquez sur la flèche qui se trouve à droite du titre de la vidéo, toutes les vidéos ne sont pas téléchargeables, certaines ne peuvent être visionnées qu'en ligne et dans ce cas cette flèche n'apparaîtra pas à côté du titre.

 
 

Comment accéder à la traduction ?

Choisissez la langue appropriée en haut à gauche sur la page d'accueil de Dharmakosha.
Toutes les vidéos ne sont pas traduites.


Quand je clique pour lire la vidéo, celle ci ne se démarre pas ...

Vérifiez votre connexion internet, redémarrez votre navigateur web ou votre ordinateur. Assurez vous d'utiliser les supports et navigateurs suggérés plus haut.

Si votre connexion internet et votre ordinateur fonctionnent correctement, contactez nous à dharmakosha@rigpa.org.


Ma connexion internet n'est pas de bonne qualité, pouvez vous m'envoyer les vidéos par email ?

Cela n'est pas possible, nous vous invitons à vérifier si vous pouvez obtenir un meilleur débit auprès de votre fournisseur internet. Vous pouvez également vous rassembler avec vos amis du sangha local afin de voir les enseignements ensemble.


Lorsque je navigue dans les collections ou sections de Dharmakosha, je n'arrive pas à trouver ce que je cherche ...

Dans chaque collection se trouve en bas de page une liste des 5 derniers téléchargement. Si vous cherchez des enseignements mis en ligne antérieurement, il vous faut utiliser les options de recherche.

En haut de chaque collection, vous trouverez des options pour effectuer une recherche.
Utilisez soit Browse by title (recherche par titre - ordre alphabétique) ou By issue date (recherche par date de mise en ligne) afin de voir une liste complète des matériaux disponibles dans cette section.